Microsoft Office、もうほとんど365での使用かと思うのですが、AutoSaveが動作しなくなるときがあります。下記のようなメッセージが出て、Sign-inを求められます。
We can't upload or download as your cached credentials have expired
しかしながら、Sign-inしてもこのエラーメッセージがなくならないときがあります。めっちゃめんどくさいです。中途半端に情報を握ってるみたいです。
そういうときは、File -> AccountからログインしてるすべてのアカウントをSign outして、再度Sign inしてみてください。Sign out -> Exit -> Sign in -> Exit -> Launch againという流れがよさそうです。下記が参考になりました。
Cached Credentials Have Expired: How to Fix it (windowsreport.com)